GM OBB DEL ECUADOR Y EL MINISTERIO DE TURISMO RECONOCEN A CONDUCTORES DE TAXIS
GM OBB del Ecuador y el Ministerio de Turismo
realizaron la entrega de reconocimientos a conductores de taxis en la ciudad de
Guayaquil por su participación en el programa Conductor Amigo de GM OBB. Los diplomas se entregaron como parte del
evento de clausura de los cursos de competencias laborales operativas, del
Programa Nacional de Capacitación para la Excelencia Turística del Ministerio
de Turismo.
El proyecto que inicio en el mes de agosto, como parte de la estrategia de Responsabilidad Social
Corporativa de GM OBB del Ecuador tiene como objetivo potenciar el mejoramiento
profesional de los conductores de taxis para el fortalecimiento del turismo en
el país, al ofrecer a uno de sus actores la posibilidad de acceder a
capacitación de calidad, complementaria a su trabajo y de manera gratuita.
Esta iniciativa se enmarca dentro del Plan Nacional
de Capacitación, con el cual se busca que todos los actores de la cadena
turística tengan más y mejores conocimientos en cuanto a la atención y trato al
cliente, es así que estas jornadas de capacitación se dividieron en dos
módulos: Taxi como unidad de negocio, a cargo de General Motors – un total de
24 horas; y, Hospitalidad, actividad desarrollada por el Mintur – un total de
30 horas.
En un total de 54 horas de capacitación los
conductores de taxis conocieron de temas como: calidad en el servicio, nociones
básicas de inglés, informática, seguridad vial, administración de recursos y
otros temas que aportan a una mejor atención turística en el país.
El
compromiso con la actividad turística es un eje fundamental de desarrollo para
las dos instituciones, las que proyectan continuar con las actividades
conjuntas de capacitación a conductores de taxis en el 2016; actores claves en
el turismo nacional.
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