GM OBB DEL ECUADOR Y EL MINISTERIO DE TURISMO UNEN ESFUERZOS PARA POTENCIAR LOS SERVICIOS TURÍSTICOS EN EL PAIS

Una alianza estratégica entre el Ministerio de Turismo y GM OBB del Ecuador permitió mejorar los perfiles profesionales de más de 100 conductores de taxis de Guayaquil y Manta.

La iniciativa, enmarcada en la estrategia de Responsabilidad Social Corporativa de GM OBB del Ecuador, tiene como objetivo potenciar el mejoramiento profesional de los conductores de taxis y apoyar el fortalecimiento del turismo como un eje de desarrollo del país. El proyecto, representa una valiosa oportunidad para aportar con el creciente sector turístico, al ofrecer a uno de sus actores la posibilidad de acceder a capacitación de calidad, complementaria a su trabajo y de manera gratuita. 

Esta iniciativa forma parte del Plan Nacional de Capacitación, con el cual se busca que todos los actores de la cadena turística tengan más y mejores conocimientos en cuanto a la atención y trato al cliente, es así que estas jornadas de capacitación se dividieron en dos módulos: Taxi como unidad de negocio, a cargo de General Motors; y, hospitalidad, actividad desarrollada por el Mintur.

Un total de 54 horas tuvo esta capacitación, donde los conductores de taxis conocieron de temas como: calidad en el servicio, nociones básicas de inglés, informática, seguridad vial, administración de recursos y otros temas que aportan a una mejor atención turística en el país.  El rol de los conductores a escala nacional es reconocido en los Premios a la Calidad, iniciativa del Mintur, de la cual varios de los conductores capacitados forman parte.

De su parte, Luis Enrique Landínez, Presidente Ejecutivo de General Motors OBB del Ecuador, señaló que es importante capacitar a este sector debido al trabajo diario que realizan como anfitriones, transportando a visitantes hacia los atractivos turísticos del país. Landínez destacó la necesidad de trabajar en pos de que los conductores de taxis fortalezcan sus conocimientos, ya que esto constituye una oportunidad para aportar al crecimiento del sector turístico del Ecuador.

El compromiso con la actividad turística es un eje fundamental de desarrollo para las dos instituciones, las que proyectan continuar con las actividades conjuntas de capacitación a conductores de taxis en el 2016; actores claves en el turismo nacional.