Mundo Motriz S.A. presenta nueva imagen y apuesta a la excelencia en sus servicios.

Mundo Motriz S.A., institución perteneciente al grupo económico empresarial GRUPO FUTURO con más de 7 años de trayectoria, presentó su nueva propuesta en servicio y atención al cliente en su Centro de Colisiones en la ciudad de Quito.

Con un innovador evento dirigido por el famoso piloto de autos, Jean Pierre Michelette, clientes, corredores deportistas, aficionados, invitados especiales y socios estratégicos, constataron la apuesta innovadora que realiza Mundo Motriz. El objetivo de este centro de atención vehicular es ofrecer un cambio 180 en todos sus servicios.

Durante la ceremonia de inauguración de Mundo Motriz, los asistentes desarrollaron pruebas de motor, velocidad, resistencia y calidad de los vehículos trabajados todos por el equipo técnico de Mundo Motriz. Además, se evidenció la evolución a la era tecnológica que la empresa mantiene, con el fin de satisfacer a sus clientes y que hoy puedan disfrutar no tan solo de una atención altamente calificada, sino que a su vez pueden gozar de excelentes instalaciones ofreciendo un trato diferenciado y exclusivo.

El economista Roque Sevilla, Presidente del GRUPO FUTURO, destaca la importancia del enfoque en su giro de negocio, el cual prioriza el servicio y el menor impacto al medio ambiente, así como el manejo de indicadores de satisfacción de clientes que maneja la empresa, para garantizar un servicio exclusivo.

Por su parte, Andrés Guarderas R, Gerente General de Mundo Motriz, manifestó que  “Una colisión nunca es fácil para la persona y sus seres queridos, por lo que Mundo Motriz, dedica todos sus recursos y esfuerzos para que posterior a esta experiencia el cliente se sienta recompensado al confiar en nuestros servicios”. 

Esta renovación de sus instalaciones ha permitido atraer a un mayor número de clientes y de esta manera se han creado nuevas plazas de trabajo y se ha impulsado la inversión a nivel nacional, durante los más de 7 años de trayectoria de la empresa. 

Además, Mundo Motriz es reconocido a nivel nacional por su particular manera de atender a quienes requieren de sus servicios, pues cuentan con una sala de espera con sistema de televisión, música ambiental, servicio de cafetería y dulces para niños. Igualmente, se ha implementado un nuevo sistema de comunicación y seguimiento del vehículo vía web para cada cliente, con el fin de brindar información oportuna y precisa, desde la recepción del vehículo hasta las aprobaciones en línea cuando así se requiere.

De esta manera y gracias a la  excelente experiencia en el manejo de colisiones, Mundo Motriz se ha posicionado como una de las empresas pioneras en el sector, creando políticas enfocadas a la calidad de los productos y puntualidad de las entregas para cumplir con las necesidades de cada cliente.