UTPL recibe reconocimiento de ‘Huella de excelencia’ por calidad académica
La Corporación Mucho Mejor
Ecuador reconoció, el 26 de marzo en Cuenca, a la Universidad Técnica
Particular de Loja (UTPL) con la ‘Huella de Excelencia’. Es la tercera ocasión
en la que entregan la Placa de Oro AAA, debido al cumplimiento de los
estándares de calidad académico y servicio institucional.
La UTPL fue la única
universidad ecuatoriana en alcanzar ‘La Huella’. El reconocimiento lo recibió
Cecilia Andrade, directora del Centro Regional Cuenca, en el ‘Encuentro Mira’
organizado por Mucho Mejor Ecuador en el Hotel Oro Verde, para crear redes de
negocios entre directores de empresas de todo el país.
Cecilia Andrade explica que,
desde 2016, la UTPL mantiene un convenio con la Corporación Mucho Ecuador, esto
hace que anualmente reciban la visita de los técnicos de la cooperación para
evaluar procesos operativos como gestión de personal, mantenimiento, gestión comercial,
entre otros.
En el Centro Regional Cuenca esta visita se ejecutó en
septiembre de 2018, aquí determinaron el cumplimiento de los parámetros y
requisitos legales. Luego de entrevistar al personal a cargo de las distintas
áreas, recorrieron las instalaciones para determinar la calificación.
Cumplimiento
La UTPL aprobó los parámetros de evaluación en la calidad
de sus productos y servicios y alcanzó el 93% del cumplimiento, por ello
recibió la Placa de Oro AAA, máximo galardón en el tema educativo que le
permite tener la ‘Huella de Excelencia’.
Cecilia Andrade asegura que recibió este reconocimiento con
orgullo ya que este es un logro alcanzado en base al trabajo en equipo de la
UTPL a nivel nacional.
La
Huella
La Corporación Mucho Mejor Ecuador respalda la producción
ecuatoriana de calidad, motivando a empresarios, empleados y ciudadanos a
generar identidad nacional con la huella de excelencia.
Para conseguir este reconocimiento, la corporación evalúa
parámetros como: liderazgo para crear un ambiente de trabajo adecuado y el
enfoque de la empresa para resolver quejas y reclamos de los clientes.
También, el compromiso del personal, evaluando procesos
internos de la organización para el desarrollo de sus colaboradores, los
procedimientos que tienen para la ejecución de los servicios brindados por la entidad
y cómo organizan el cumplimiento de sus planificaciones.
Finalmente, evalúan la mejora continua, es decir si la organización
tiene objetivos de procesos, indicadores, metas, entre otras; y, la seguridad y
salud ocupacional, con el cumplimiento de obligaciones laborales.
Al conseguir cada uno de estos parámetros, la UTPL asegura
la calidad académica en cada uno de sus 83 centros universitarios a nivel nacional
y tres internacionales.
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