McDonald’s inaugura su primer local en Durán
Arcos Dorados, la mayor
franquicia independiente de McDonald’s en el mundo y operadora de la marca en
20 mercados de América Latina y el Caribe -incluyendo Ecuador-, inauguró su local
número 31 en el país, el primero en Durán, que comenzó a operar a partir del 21
de diciembre.
Este restaurante es el
primero que se construye en el cantón Durán, considerado como uno de los más
poblados no solo de la provincia del Guayas sino del Ecuador. Gracias a esta
apertura, 60 jóvenes del sector tendrán su primera oportunidad de trabajo
formal mientras adquieren herramientas y capacitaciones para su futuro laboral.
“Es un orgullo poder
contribuir a la integración y al desarrollo de la comunidad en Durán. Todos en
la compañía tenemos un gran entusiasmo con la inauguración de este local. A
partir de esta apertura, queremos ofrecer una buena experiencia a todos los
habitantes de la zona que nos visiten, así como también contribuir desde el
aspecto social con la inserción laboral y desarrollo de jóvenes del sector. Los
60 colaboradores del nuevo McDonald’s Durán son jóvenes que en muchos casos
tendrán su primera oportunidad laboral formal con nosotros, y a partir de ahora
aprenderán habilidades que les servirán para su vida actual y su desarrollo
laboral en el futuro”, afirmó Gina Castagneto, Directora General de Arcos Dorados Ecuador.
El 100% de colaboradores que
trabajan en este nuevo local McDonald’s residen en Durán.
El nuevo restaurante 2.0
que llega a Durán
Con 435m2 y una capacidad para 127
personas, McDonald’s Durán posee cajas tradicionales y además 4 innovadores
kioscos digitales de autogestión de pedidos con tecnología táctil y un sistema
operativo intuitivo y de fácil uso; con un menú 100% digitalizado, los clientes
pueden personalizar su orden -quitar ingredientes o colocar extras-, acceder a
las promociones de McDonald’s App y hacer su pago directamente. Una de las
mayores novedades que ofrecen estos kioscos digitales, donde siempre estarán
colaboradores -Líderes de Experiencia del Cliente- para ayudar ante cualquier
consulta, es la posibilidad de solicitar el servicio de entrega a la mesa en el
que, a través de un número y con el apoyo de un sistema de geolocalización
incorporado en un dispositivo, el
colaborador podrá llevar directamente el pedido hasta la mesa del cliente.
El restaurante
número 31, McDonald’s Durán, también ofrecerá otros servicios como McDelivery, Automac
y ‘Pide y Retira’; asimismo WiFi gratuito, salidas USB en mesas y zonas de
carga para celulares y computadoras en el local.
Finalmente, este nuevo restaurante también contará con más de 20
iniciativas sustentables como: iluminación
LED, aires acondicionados de bajo consumo, iluminación con sensores de
movimiento en ciertas zonas, encendido automático de cartelería e iluminación
externa, recuperación de agua de aires acondicionados para sanitarios y
limpieza de pisos, grifos de reducción de caudal, plantas de baja necesidad de
riego, uso de maderas certificadas en construcción, recolección de aceite para
ser convertido en biodiesel, reciclaje de cartones para garantizar su
reincorporación a la cadena productiva, empaques sustentables, entre otras.
Todas estas iniciativas forman parte de la ‘Receta del Futuro’, la sólida
estrategia de impacto social y ambiental que desarrolló Arcos Dorados. La misma
se centra en tres puntos de sustentabilidad: abastecimiento sustentable,
economía circular, y cambio climático. Además, se complementa con otras
prioridades de impacto social sobre las cuales la compañía trabaja desde sus
inicios, como empleo joven, diversidad e inclusión, y familia y bienestar.
Arcos Dorados inauguró su primer local en Ecuador
hace 25 años; con esta última inauguración suma un total de 96 puntos de
contacto en Guayaquil, Samborondón, Daule, Durán, Quito, Valle de los Chillos, Cuenca,
y Machala -31 restaurantes, 16 Automac, 43 Centros de Postres y 6 McCafé- y más de 1.900
colaboradores en todo el país.
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