Seguros Equinoccial recibe reconocimientos por su innovadora gestión

 Seguros Equinoccial es una empresa ecuatoriana que por más de 45 años vela por la tranquilidad de sus clientes al proteger el patrimonio de las familias y empresas. Durante su trayectoria, ha sido reconocida por su cultura de servicio que se apalanca en la permanente innovación de sus productos y servicios enfocados en la satisfacción del cliente.

En el transcurso de este 2020 la empresa de seguros ha recibido varios reconocimientos, entre ellos, su gerente general, Andrés Cordovez Dávalos, fue nombrado el ejecutivo más innovador en la industria de seguros en la Región, una mención que Latin Insurance Summit 2020 otorga para honrar a los empresarios más innovadores de esta área.

Se suma a esto que Seguros Equinoccial recibió la calificación AAA por su sobresaliente trayectoria en el cumplimiento de pago de siniestros, la capacidad para cumplir con sus asegurados, su modelo de gestión y su servicio diferenciado, todas estas características la ubican como una de las empresas de seguros más importantes y sólidas del país.

Adicionalmente, ha realizado la implementación de varios proyectos tecnológicos que buscan ofrecer un servicio 100% digital, que evitan impresiones y uso de papel por lo que no requieren la entrega de documentación física ni desplazamientos a oficinas. Estas prácticas no solo buscan mejorar la experiencia del cliente sino también ser amigables con el ambiente, es así como Seguros Equinoccial recibió la certificación Carbono 0, una mención que se otorga a las empresas que cumplen con la norma ISO 14064 que busca la reducción o eliminación de Gases de Efecto Invernadero (GEI).

Al mismo tiempo, Seguros Equinoccial, en su búsqueda constante para brindar exclusivas respuestas a sus usuarios, implementó una combinación híbrida totalmente integrada de modelos predictivos, análisis de red, inteligencia artificial potente y minería de texto en alianza con la multinacional FRISS, la cual dará soluciones para el manejo de siniestros, suscripción de negocios y detección de fraudes.

La empresa aseguradora es pionera en el Ecuador en la implementación del teletrabajo desde el 2012, es por esta razón que Seguros Equinoccial logró ofrecer sus servicios de manera totalmente funcional tan pronto decretado el confinamiento. Esta modalidad organizacional ha logrado importantes resultados en el desempeño, proactividad y creatividad de sus colaboradores.

Seguros Equinoccial reitera su compromiso de trabajar de manera innovadora para brindar un servicio de excelencia a sus usuarios, teniendo como meta principal la satisfacción de todos sus clientes.