NETLIFE ocupa el 1er lugar como la mejor compañía del sector Telco en Ecuador y también se posiciona en el 2do lugar como la Mejor Compañía del Sector Telco en Iberoamérica en Experiencia del Cliente.
Netlife empresa
orgullosamente ecuatoriana, fue reconocida por el índice Benchmark en Customer
Experience (BCX) de IZO, por segunda ocasión con el Primer Lugar como la mejor
compañía TELCO del Ecuador y también obtuvo un Segundo Lugar como la mejor Compañía
de Telecomunicaciones a nivel de Iberoamérica,
resultado es presentado en base a las opiniones de más de 400.000 consumidores,
en donde más de 300 compañías son evaluadas y divididas en 22 sectores a lo
largo de 10 países, con resultados que comparan a las empresas con sus
principales competidores y con las marcas que están logrando una mayor
vinculación emocional con sus consumidores entre todas las compañías evaluadas
de este sector.
“Estamos
muy comprometidos con la felicidad de nuestros clientes, este reconocimiento
muestra el esfuerzo que realizamos a diario para cumplir con sus expectativas,
entender sus necesidades y mejorar su calidad de vida a través del internet.
Nuestro propósito es mejorar a diario, trabajamos duro para que cada
interacción con nuestros clientes sea eficiente y sencilla, no solo para que su
experiencia sea positiva, sino porque estamos conscientes de que el acceso a la
conectividad transforma vidas y que es nuestro deber apoyar la creación de
valor en el trabajo, la educación y el cierre de brechas digitales”. Andrea Villacis
Este reconocimiento se desarrolló de manera virtual,
con la presencia de importantes marcas a nivel Nacional y de Iberoamerica, además
IZO realizó una ceremonia de premiación a las empresas destacadas de las
diferentes industrias representativas del país, el día de ayer 15 de marzo.
Compartimos link del reconocimiento https://www.youtube.com/watch?v=gnA_yuuqm8M
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Minuto 23:54 Primer Lugar Netlife en
TELCOS de Ecuador
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Minuto 22:48 Segundo Lugar en
TELCOS a nivel de Iberoamerica
Felicidades a
Netlife, sabemos que este logro es producto del trabajo de todo el equipo de
colaboradores.
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