RENAULT DESARROLLÓ LA APLICACIÓN CARZAM PARA DETECTAR MEDIANTE EL SONIDO LOS DAÑOS DE UN VEHÍCULO

Con el paso del tiempo las personas nos acostumbramos a los nuevos sonidos de nuestro vehículo, algunos sólo son del tipo ajuste de carrocería o algo similar, no obstante, hay otros sonidos que podrían corresponder a un tema más mecánico y lo dejamos pasar por alto, hasta que se convierte en un verdadero problema.

Con la ayuda de sus mejores ingenieros mecánicos y personal técnico, la empresa Renault desarrolló la aplicación CARZAM que detecta a qué se deben ciertos sonidos del vehículo que antes no estaban.

La aplicación se creó mediante una base de datos de los sonidos que generaban los problemas más comunes de un vehículo. También desarrollo un manual para la solución a estos problemas, una vez detectado el problema, CARZAM enseña al conductor a solucionarlo con tutorial muy sencillo.

De esta manera Reanult aporta de forma efectiva y rápida en la solución de problemas de sus clientes, reduciendo así el estrés y el tiempo que implica una revisión mecánica a profundidad.

Por ello, Renault pensando en un servicio post venta cada más óptimo, pensó en cómo brindar a sus clientes más seguridad cada vez que se subían a su vehículo.