UberFlash ya está disponible en Ecuador

Con el fin de apoyar a la comunidad ecuatoriana en el distanciamiento social por COVID-19 y ofrecer más opciones a los socios conductores registrados en la app para que puedan generar ganancias adicionales, Uber presenta UberFlash, una opción que permite a las personas solicitar envíos de artículos de primera necesidad con solo presionar un botón y, lo más importante hoy, sin salir de sus hogares.

La opción de UberFlash está disponible en Quito y Guayaquil. Además, podrás entregar artículos de primera necesidad que entren cómodamente en el auto de un socio conductor.

¿Cómo usar la opción UberFlash?

Solicitarlo es fácil, los usuarios de la app pueden hacerlo de la siguiente manera:

1. Abrir la app de Uber.

2. Elegir la opción de UberFlash.

3. Elegir el destino a donde el usuario quiere que llegue el envío.

4. Confirmar la ubicación para que lleguen a recoger el paquete.

5. Cuando llegue el socio conductor, entregar el paquete.

6. Compartir la ruta del viaje en tiempo real con quien recibirá el paquete.

Comprometidos con la comunidad

Las apps de Uber y Uber Eats trabajan constantemente en priorizar la seguridad para todos los ecuatorianos que utilizan la aplicación durante la pandemia del COVID-19. Algunas de las medidas tomadas son:

• Apoyo económico: Uber se encuentra brindando apoyo a los socios conductores y socios repartidores registrados en la app, que hayan sido diagnosticados con COVID-19, que hayan sido puestos en cuarentena individual por las autoridad de salud pública o quienes hayan sido puestos en cuarentena individual por condiciones preexistentes que les pondrían en un mayor riesgo de enfermar gravemente por COVID-19. Quienes estén en esta situación recibirán, por única ocasión y de forma extraordinaria, un apoyo económico por hasta 14 días.
• Recomendamos los consejos de los expertos de salud en todo momento: Se han enviado comunicaciones a socios conductores y socios repartidores que acceden a la app en Ecuador con recomendaciones generadas con asesoría de especialistas en salud pública, como lavado de manos con frecuencia, cubrirse al toser o estornudar, y limpiar y desinfectar el vehículo.
• Protocolo para entregas sin contacto: Se han hecho recordatorios a los usuarios de la app de Uber Eats de que pueden solicitar que su entrega sea dejada en su puerta para ayudar a disminuir contacto. Adicionalmente, ahora se cuenta con una función en la app que hace este proceso más simple.
• Siempre dispuestos a colaborar: Uber y Uber Eats están a disposición de las autoridades de salud pública para restringir temporalmente el uso de la aplicación de cuentas específicas de ser necesario, de acuerdo con su recomendación, así como proveerles información de cuentas de usuarios, socios conductores y/o socios repartidores que pudieran haber estado en contacto con una persona contagiada.
• Reembolso: Uber apoyará a los socios conductores y socios repartidores que usan la aplicación, mediante un reembolso en la compra de gel antibacterial, mascarillas o toallas desinfectantes.