UNA DE CADA CUATRO PERSONAS APUNTA A LA PRIVACIDAD COMO PRINCIPAL OBSTÁCULO PARA EL USO DE MONEDAS DIGITALES
Aunque la adopción de
las monedas digitales emitidas por bancos centrales (CBDC) avanza, está
penetrando en los mercados con inquietud por parte de los ciudadanos y agentes
de la industria por la dificultad de anticipar sus implicaciones para el
sistema de pagos global. Estas preocupaciones están relacionadas con la
sensación que tienen los ciudadanos de perder el control sobre su dinero o al
menos de la forma en la que lo hacían hasta ahora, entre otras cosas.
Según el Informe CBDC
o Efectivo Digital de Minsait
Payments, además de la preocupación por la
privacidad y el control público, la falta de comprensión y de educación
financiera y digital de los usuarios también es un impedimento para la futura
estandarización de las CBDC, que se posiciona en segundo lugar como una de las
limitaciones para la escalada de las monedas digitales, con un porcentaje del
21%. Seguidamente se sitúan los retos tecnológicos y de infraestructura (19%),
el riesgo de irrelevancia de la solución (14%) y la eventual resistencia al
cambio por parte de las entidades financieras tradicionales (10%).
Pese a los
obstáculos, existe sintonía entre los bancos centrales por constatar la
pertinencia, factibilidad, viabilidad y las implicaciones de contar con una
CBDC, siendo las motivaciones distintas según el país o la región. Según se
constata en el Informe sectorial de Minsait Payments, las economías más
avanzadas buscan en la digitalización de la moneda mejorar la eficiencia de los
pagos y confían en su capacidad por poder ser una herramienta más para la
innovación y avance en el día a día. Las economías más emergentes, sin embargo,
depositan su confianza en ellas como instrumento para la inclusión financiera.
Formas de pagar complementarias
Un tercio de los
agentes de la industria de pagos confían en que las CBDC tendrán un rol
complementario a las monedas físicas en el futuro más inmediato, no
sustitutorio. En la misma línea, el 26% considera que su uso estará limitado a
ciertas regiones o países.
El 19% de los
expertos encuestados por Minsait Payments también anticipa que se usará de
forma experimental, pero en ningún caso de forma masiva y generalizada,
amparados quizás por cierto desconocimiento sobre sus capacidades. Con todo,
aún se perciben reticencias entre los usuarios y solo un 10% afirma a día de
hoy que estas monedas digitales serán esenciales en los próximos diez años.
Otro aspecto que
analiza el informe sectorial es por dónde transitarán las CBDC. El 43% de los
agentes de la industria cree que pasarán por los actuales canales de pago,
aunque un 38% estima que serán los usuarios los que elijan en cada momento qué
canales usar según cada caso y momento.
El Informe sectorial CBDC o Efectivo Digital
de Minsait Payments forma parte del estudio que la compañía presenta todos los
años sobre Tendencias en Medios de Pago, y que está elaborado en colaboración
con Analistas Financieros Internacionales (AFI). Este documento recoge las
opiniones de más de 4.800 personas internautas bancarizadas de España, Italia,
Portugal, Reino Unido y Latinoamérica (Argentina, Brasil, Chile, Colombia,
Ecuador, México, Perú y República Dominicana).
Acceso
al informe: https://www.minsaitpayments.com/recursos/informe-cbdc-o-efectivo-digital
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